Você sabia que cerca de 78% dos carrinhos de compras online são abandonados pelos consumidores? Isso significa que muitas vendas são perdidas por motivos que podem ser evitados, como falta de confiança, demora no processo de checkout ou distração.
Mas como recuperar esses clientes perdidos e aumentar a conversão?
Uma solução possível é usar a API do WhatsApp para enviar mensagens. Ele oferece uma maneira conveniente e pessoal de convencer seus clientes a retomar a compra.
Plataforma ágil e que funciona integrada ao WhatsApp API, com a AnnA Shop é possível automatizar o envio de mensagens e criar um canal de comunicação direto e personalizado com os seus clientes.
Com o WhatsApp API e a AnnA Shop você pode enviar mensagens de recuperação de carrinho abandonado de forma simples e segura. Veja como fazer isso em três passos:
Você pode usar ferramentas como o Google Analytics ou o seu próprio sistema de gestão para rastrear os visitantes do seu site e identificar aqueles que adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra.
Você pode criar uma mensagem personalizada, com o nome do cliente, os produtos que ele deixou no carrinho e um link para voltar ao site e concluir a compra. Você também pode oferecer algum benefício para incentivar a conversão.
Você também pode usar a AnnA Shop para monitorar as taxas de abertura, resposta e conversão das suas mensagens de recuperação. Assim, você pode avaliar o desempenho da sua estratégia e fazer ajustes para melhorar os resultados.